Política de privacidad

Última actualización: 4 de noviembre de 2026

Esta política explica qué datos personales recogemos en el sitio web mekivo.es, para qué los usamos y qué derechos tienes. Se aplica solo a este sitio web. Los datos que un taller introduce dentro del servicio MEKIVO una vez contratado no se tratan a través de este sitio y se rigen por las Condiciones de suscripción y el contrato de encargo del tratamiento que se aceptan al contratar.

1. Quién es el responsable del tratamiento

• Responsable: Adhera Spain S.L.
• CIF: B-56024839
• Domicilio: Avenida del Gran Capitán 34, 1-2, 14001 Córdoba (España)
• Correo electrónico para cuestiones de privacidad: hola@mekivo.es

Adhera Spain S.L. no ha designado delegado de protección de datos, porque no está obligada a ello. Para cualquier consulta sobre tus datos, escribe a la dirección indicada.

2. Qué datos recogemos y cómo

2.1. Formulario de solicitud de la prueba gratuita

El único formulario de este sitio es el de solicitud de alta en la prueba gratuita de 14 días de MEKIVO. Pide dos datos:

• nombre del taller;
• correo electrónico de contacto.

Ambos son necesarios: sin ellos no podemos dar de alta la prueba ni ponernos en contacto contigo.

Cuando envías el formulario, los datos se remiten por correo electrónico a hola@mekivo.es. No se guardan en la base de datos de este sitio web.

2.2. Datos de navegación

Como cualquier sitio web, el servidor que aloja mekivo.es registra datos técnicos de cada conexión (dirección IP, fecha y hora, página solicitada, navegador) en sus registros habituales, con fines de seguridad y funcionamiento del sitio.

Si aceptas las cookies de análisis en el banner de cookies, Google Analytics 4 recoge además datos estadísticos sobre tu visita (páginas vistas, duración, tipo de dispositivo y navegador, origen aproximado de la visita) mediante identificadores en cookies. Si no las aceptas, no se instalan y no se recoge esa información. Tienes el detalle en la Política de cookies.

3. Para qué usamos tus datos y con qué base jurídica

Finalidad	Datos	Base jurídica
Dar de alta la prueba gratuita que solicitas y ponernos en contacto contigo sobre ella (confirmación, acceso, dudas y seguimiento de la prueba).	Nombre del taller y correo electrónico.	Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6.1.b del RGPD).
Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web.	Datos técnicos de conexión de los registros del servidor.	Interés legítimo de Adhera en proteger el sitio y sus sistemas (artículo 6.1.f del RGPD).
Medir de forma estadística el uso del sitio para mejorarlo.	Datos de navegación recogidos por Google Analytics 4.	Tu consentimiento, que das en el banner de cookies y puedes retirar en cualquier momento (artículo 6.1.a del RGPD y artículo 22.2 de la LSSI).
Cumplir obligaciones legales y atender o defender reclamaciones.	Los que sean necesarios en cada caso.	Cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.c del RGPD) e interés legítimo en la defensa de nuestros derechos (artículo 6.1.f).

No usamos los datos del formulario para enviarte publicidad ni comunicaciones comerciales distintas de la gestión de tu solicitud. No tomamos decisiones automatizadas que te afecten jurídicamente ni elaboramos perfiles con tus datos.

4. Cuánto tiempo conservamos tus datos

• Datos del formulario de solicitud: mientras gestionamos tu solicitud y la prueba gratuita. Si contratas MEKIVO, pasan a tratarse conforme a las Condiciones de suscripción. Si no contratas, los eliminamos en un plazo máximo de 12 meses desde la última comunicación contigo.
• Una vez terminada la finalidad, podemos conservar los datos bloqueados durante los plazos de prescripción de las responsabilidades legales que puedan derivarse, y solo para atenderlas.
• Datos de análisis (Google Analytics 4): durante el periodo de conservación configurado en la herramienta.
• Registros técnicos del servidor: durante el plazo habitual de rotación de los registros del servidor.

5. A quién comunicamos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Solo acceden a ellos:

• El proveedor de alojamiento y correo electrónico. mekivo.es y el buzón hola@mekivo.es están alojados en un servidor propio gestionado por Adhera Spain S.L..
• Google (Google Ireland Limited), solo si aceptas las cookies de análisis, como proveedor de Google Analytics 4 y Google Tag Manager.
• Las administraciones públicas, jueces y tribunales cuando una ley nos obligue a ello.

Con los proveedores que tratan datos por nuestra cuenta mantenemos los contratos de encargo del tratamiento que exige el artículo 28 del RGPD.

6. Transferencias internacionales

Los datos de tu solicitud se tratan dentro del Espacio Económico Europeo.

Si aceptas las cookies de análisis, Google puede tratar los datos de navegación fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos. En ese caso, la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (decisión de adecuación de la Comisión Europea) y/o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, que forman parte de las condiciones de Google.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de:

• acceso: saber qué datos tuyos tratamos;
• rectificación: corregir datos inexactos o incompletos;
• supresión: pedir que eliminemos tus datos;
• oposición: oponerte a un tratamiento basado en el interés legítimo;
• limitación: pedir que restrinjamos el tratamiento en los casos previstos por la ley;
• portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común;
• retirar el consentimiento que hayas dado para las cookies de análisis, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Puedes hacerlo desde el enlace «Configurar cookies» del pie de página.

Para ejercerlos, escribe a hola@mekivo.es indicando qué derecho quieres ejercer y un dato que nos permita identificarte (por ejemplo, el correo con el que hiciste la solicitud). Te responderemos en el plazo máximo de un mes, ampliable en los casos previstos por la ley.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Menores de edad

Este sitio se dirige a profesionales y empresas. No recogemos de forma consciente datos de menores de edad; si detectamos que los hemos recibido, los eliminaremos.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Entre otras, el sitio se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS) y el acceso al buzón que recibe las solicitudes está restringido al personal que gestiona las altas.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política por cambios legales, técnicos o del servicio. Publicaremos la versión vigente en esta misma página con su fecha de última actualización.

11. Contacto

Para cualquier duda sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a hola@mekivo.es.